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企业IT外包行业大趋势

作者:admin | 点击: | 来源:IT投稿
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2021
趋势一:传统自建数据中心数量将减少 随着套利空间的逐渐消失,自有数据中心将消失。 跨国公司无法满足自建数据中心员工的职业发展和薪酬需求。 这些需求受当地实际和文化因素...
趋势一:传统自建数据中心数量将减少

  随着套利空间的逐渐消失,自有数据中心将消失。 跨国公司无法满足自建数据中心员工的职业发展和薪酬需求。 这些需求受当地实际和文化因素的影响,尚未为全球公司所了解。 这导致高周转率、低产量和低客户满意度。

   于是,被称为“外包合伙”的合作模式应运而生。 这种模式可以是与现有的具有交付能力的IT离岸公司合资,也可以是与具有高度控制交付能力的公司合资。 在这两种模式下,跨国公司的离岸合伙人可以独立管理员工的职业发展和薪酬期望,也可以进行员工轮岗(其他客户或项目)。 同时,全球企业也可以对传输和安全拥有更多的控制权。

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  趋势二:伙伴关系将变得更加重要

  如今,公司需要的技术专家不易找到或难以留住(由于技术人员缺乏、成本高、人员流失等因素)。 因此,公司需要一个不仅能够了解自己的需求,而且能够预见相关因素来解决问题和实现业务目标的合作伙伴。 这需要一个非传统的外包服务商,能够深入了解客户需求,与客户整体协作,共同实现目标。

这需要一个敬业的团队相互合作和激励,共同取得成功。 毋庸置疑,专业的技术、透明、信任、风险共担,都是新外包需要具备的特征。

  趋势三:新兴技术将持续增长

  物联网和比特币/区块链等新技术在过去几年得到了长足发展。 相关企业将不断增多,这一前沿领域的竞争将推动高技术人才需求的增长。 公司将继续寻找外包服务供应商,以帮助寻找可扩展的解决方案,并建立一支具有尖端技能的开发团队。 除了物联网和区块链,云部署和大数据领域的技能需求也将快速增长。

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最初,IT 外包的一个重要考虑因素是成本。 虽然它在今天仍然是一个关键因素,但客户更关心服务的价值。 市场将更加关注产量、质量和安全。 今天的客户是受过良好教育的人,他们完全了解外包失败意味着什么。 再加上需要及时交付 IT 解决方案,这将增加为客户提供透明和更高价值的需求。 在这个过程中,客户会为增值服务和优质服务商付出更多。 这将是从“服务成本”到“服务价值”的根本转变。

  趋势四:IT人才短缺将继续扩大

  从 2016 年开始一直持续到今天,聘请有经验的 IT 员工变得越来越困难。 由于许多公司越来越受技术驱动,或者至少是技术支持,因此他们需要越来越多的 IT 资源。 这种趋势的一个结果是,它促使公司考虑外包以取代最初由内部员工完成的工作。 这些关键技术领域的外包产生了对这些技术的大量需求,如移动技术、开源和微软软件开发等关键技术。

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在新技术领域有资深经验的程序员会更难找,基础设施和网络领域的需求也会增加。 随着时间的推移,外包业务的采用率可能会大幅提升,因为工资的上涨和技能的缺乏直接导致企业愿意寻找外包合作伙伴进行合作,以弥补很多企业在IT技能方面的不足。 外包将呈现显着增长趋势。 由于公司的薪资增长和技术的缺乏,会导致与外包伙伴合作的吸引力增加,因为许多公司需要外包伙伴来解决IT技术人才短缺的问题。

  趋势 5:对软技能的需求增长

  随着招聘合适的专业技能(硬技能)的压力将继续快速增长,同时对人力资源(软技能)的需求将变得更加重要。 软技能,例如沟通技巧、团队合作、知道何时说是和否以及何时担任领导职位。 这些软能力与成功实施信息技术项目和拥有正确的编程技能一样重要。 在未来的卓越中,这些技能将无处藏身。 开发者必须准备好拥有所有技能,无论是硬技能还是软技能,这些都是在未来的市场竞争中获得一席之地所必需的。 这就是客户所需要的。

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